Telegram-боты
и чат-боты
Автоматизируем бизнес-процессы через ботов: приём заказов, уведомления, интеграция с CRM, платёжные системы и админ-панели.
Какие боты мы создаём
Каждый бот проектируется под конкретную задачу бизнеса
Боты приёма заказов
Полноценная воронка продаж в Telegram: каталог, корзина, оплата, уведомления.
- Каталог товаров
- Корзина и оплата
- Уведомление менеджеру
CRM-интеграции
Связываем бота с Bitrix24, AmoCRM, 1С. Заявки из Telegram попадают прямо в CRM.
- Двусторонняя синхронизация
- Webhook-интеграция
- Автоназначение менеджеров
Боты уведомлений
Мгновенные оповещения для команды: статусы заказов, алерты серверов, отчёты.
- Алерты по событиям
- Рассылки по расписанию
- Персональные дайджесты
Платёжные боты
Приём оплаты через Telegram Payments, ЮKassa, Stripe. Чеки, возвраты, подписки.
- Telegram Payments API
- Рекуррентные платежи
- Автоматические чеки
Админ-панели
Веб-интерфейс для управления ботом: пользователи, контент, аналитика, настройки.
- Управление контентом
- Статистика и аналитика
- Ролевой доступ
Технологии
Используем проверенный стек для надёжных ботов
Почему автоматизация через ботов
Боты работают за вас круглосуточно, снижают нагрузку на персонал и масштабируются без дополнительных затрат.
Работа 24/7
Бот не спит, не уходит в отпуск и не болеет. Клиенты получают ответ мгновенно в любое время суток.
Масштабируемость
Один бот обслуживает тысячи пользователей одновременно без потери качества и скорости.
Снижение затрат
Автоматизация рутинных задач сокращает расходы на персонал до 60%. Бот окупается за 1–2 месяца.
Мгновенные ответы
Среднее время отклика бота — менее 1 секунды. Никаких очередей и ожидания на линии.
Аналитика и данные
Каждое взаимодействие фиксируется. Воронки, конверсии, популярные запросы — всё в дашборде.
Простота обновлений
Новый функционал разворачивается за минуты. Не нужно обновлять приложения на устройствах пользователей.
Как мы работаем
Аналитика и ТЗ
Изучаем бизнес-процессы, определяем сценарии использования, пишем техническое задание с описанием всех команд и интеграций.
Проектирование диалогов
Создаём карту диалогов, продумываем UX-сценарии, проектируем inline-кнопки и меню для удобной навигации.
Разработка и интеграция
Пишем код бота, подключаем базу данных, настраиваем интеграции с CRM, платёжными системами и внешними API.
Тестирование
Проверяем все сценарии: граничные случаи, нагрузочное тестирование, безопасность, корректность интеграций.
Деплой и мониторинг
Разворачиваем на сервере, настраиваем CI/CD, мониторинг ошибок и уведомления о сбоях. Передаём документацию.
Что это даёт на производстве: аварийные уведомления, отчёты по смене и простые пульты управления — разбор на реальных сценариях.
Нужен бот для бизнеса?
Расскажите о задаче — мы предложим архитектуру, оценим сроки и стоимость. Первый прототип — за 5 дней.
Написать нам